Диагностируем операционку действующего отеля или апарт-отеля и формируем конкретный план повышения доходности на ближайший квартал.
Загрузка, ADR, RevPAR, структура каналов продаж в динамике за 12 месяцев.
Состояние номерного фонда и сервиса относительно заявленного позиционирования.
Эффективность текущего оператора, прозрачность и полнота отчётности.
Конверсия, скорость ответа, работа с прямыми и агентскими каналами.
«Собственники чаще всего узнают о проблемах с объектом из отчёта управляющей компании, которая эти проблемы и создала. Независимый аудит — единственный способ увидеть реальную картину.»
Зависит от размера объекта и доступности данных. Срок называем после первого разговора и фиксируем в договоре.
Нет. Аудит проходит в рабочем режиме, визиты и интервью согласуются заранее.
Отчёты о загрузке и выручке за последние периоды, структура расходов, договоры с управляющей компанией и основными подрядчиками, данные по каналам продаж, штатное расписание. Если чего-то нет, оцениваем доступными способами и пишем об этом в отчёте.
Да, если у нас есть доступ к необходимым данным. Состав документов и порядок раскрытия информации согласуются заранее, а конфиденциальность закрепляется в договоре.
Нет. Мы показываем, где есть потери и резервы, и оцениваем эффект рекомендаций. Результат зависит от решений собственника и рынка.
Пришлите текущие показатели объекта — предложим формат и сроки аудита в течение двух рабочих дней.