Итоги года. Консультанты: важно сохранять оптимизм
Рынок консалтинга пережил весенний исход из России крупных мировых брендов. Его участники смогли адаптироваться к изменениям и занять освободившиеся ниши. О том, как прожили кризисный год ведущие консалтинговые компании Петербурга и чего консультанты ждут от наступившего года, разбирался «Новый проспект».
Александр Дубодел, генеральный директор Агентства исследования рынков:
— Этот год был ярким на события. Жаль только, что многие из них не добавляли спокойствия и оптимизма. Мы стали жить в новой непривычной реальности, однако по многим направлениям появилось окно возможностей и снизилась конкуренция. Перед всеми собственниками и управленцами встали вопросы: как корректировать свою деятельность, как планировать, как объективно оценить текущее состояние рынков, чего ждать в краткосрочной и среднесрочной перспективе? Чтобы ответить на вопросы, как менять стратегию и как повышать эффективность работы, управленцам необходимы информация и ее анализ. Требуется искать подтверждение своему видению ситуации, используя различные источники.
В связи с этим в текущем году выросло число запросов на исследование и оценку рынков, переоценку и пересмотр инвестиционных проектов, оценку бизнеса. Выросли потребности в поиске оптимизационных решений, связанных с корректировкой и пересмотром бизнес-процессов, поиске новых IT-решений. Этот год оказался по многим направлениям лучше ожиданий и привел через напряжение сил к успехам.
Сказать, что следующий год будет простым и мы прошли самый сложный период, нельзя. Например, строительный рынок находится со второго полугодия 2022 года на нисходящем тренде, и эта тенденция сохранится в первом полугодии 2023 года, однако рынок цемента в Петербурге и Ленобласти вырос в 2022 году по сравнению с 2021 годом. Расширились возможности для разработки программного обеспечения, но выросли конкуренция и риски невостребованности разработки, если у кого-то решение окажется лучше. Каждый рынок для продукта и региона индивидуален и требует учета множества особенностей.
В 2023 году особенно важно для ведения бизнеса сохранять оптимизм, понимать, что не всё мы можем контролировать, развивать живость ума, пребывать в движении и поиске новых решений. В этом случае будем создавать новые рабочие места, развивать отечественные технологии и платить налоги.
Ольга Шарыгина, вице-президент Becar Asset Management:
— Год получился противоречивым: от пессимизма и хмурого взгляда на всё, что происходило в России в последние 10 месяцев, до гордости и понимания правильного пути экспансии наших проектов в ОАЭ. Про плохое говорить, если честно, не хочется. Этого и так много в информационном поле.
Скажу про хорошее: мы стали более креативными и еще более вдумчивыми, научились анализировать и делать выводы в гораздо более сложных условиях. Подтверждением этого стал успех нашего проекта коливинга YouCo в Дубае.
Мы стали активно работать с региональными российскими партнерами и девелоперами, ощутили острую нехватку современных компетенций в регионах России. Мы поняли, что, несмотря ни на что, недвижимость идет вперед, и мы вместе с ней. Всем надо опираться на что-то, чтобы думать о хорошем: мы опираемся на недвижимость и в прямом, и в переносном смысле, она фундаментальна и надежна.
В 2023 году мы ждем того, чего и все ждут: ясного неба над головой, ясных мыслей внутри. В России мы продолжим создавать новые проекты и продвигать наши продукты: коливинги, лайфстайл-отели, цифровые решения, франшизы — УК, клининга, эксплуатации.
За рубежом будем строить и диверсифицировать портфели наших инвесторов не только за счет российских проектов, но и за счет проектов на территории Дубая, Бали, Кипра, Казахстана. Мы ждем большей стабильности в 2023 году для наших инвесторов, для наших клиентов, партнеров и для себя. Хотя в реальности она наступит, конечно же, позже. Но, как говорил классик, наши ожидания — это наши проблемы. По крайней мере мы будем трудиться для достижения этой стабильности.
Андрей Косарев, генеральный директор Nikoliers в Санкт-Петербурге:
— В 2022 году на фоне нестабильной макроэкономической и геополитической ситуации наша консалтинговая компания стала самостоятельной и независимой: международный партнер Colliers вышел из российского бизнеса, и мы вступили в новую эпоху под именем Nikoliers.
Успешный ребрендинг, осуществленный всего за 2 недели собственными силами, стал уникальным случаем не только для рынка недвижимости, но и для сферы маркетинга в целом.
В этом году профильный для компании Nikoliers рынок коммерческой недвижимости трансформировался и открывал новые возможности для бизнеса. Несмотря на увеличение вакансий по всем сегментам, определенное сокращение динамики ввода и спроса, мы закрывали крупные сделки в торговой, офисной и индустриальной недвижимости. В итоге на премии CRE Federal Awards победили в номинациях «Консультант года» и «Управляющая компания года. PM».
Три проекта торговой недвижимости Nikoliers в Грозном, Нефтеюганске и Улан-Удэ были признаны лучшими в своих категориях, хотя открылись в сложном для ретейла 2021 году. Они продолжили наполняться арендаторами на фоне приостановки работы и ухода с российского рынка иностранных брендов.
Наша компания продолжает выступать эксклюзивным консультантом и брокером качественных жилых проектов. Nikoliers занялась продажами масштабного проекта комфорт-класса ЖК «Левитан» от «ЛенОблАИЖК» на ко-эксклюзивной основе.
Иван Починщиков, управляющий партнер «IPG Россия»:
— Уходящий год довольно серьезно вмешался в конъюнктуру рынка, но в наших правилах обращать кризис в поле возможностей. Команда IPG сохранила свои планы и нарастила присутствие в Москве. В середине года важным стало решение реструктурировать бизнес, и под эгидой холдинга «IPG Россия» сегодня мы закрываем широкий и комплексный спектр услуг в работе с коммерческой недвижимостью.
Стратегия на 2023 год определена: мы продолжим стабилизировать бизнес и снижать влияние внешних факторов на работу команды. Уже в этом декабре IPG.Estate укрепила новое направление по управлению и эксплуатации недвижимости. Это решение — закономерная реакция на изменения структуры рынка и его игроков. Собственники недвижимости, покидая РФ, желают найти управленца, который может вести долгосрочную и профессиональную работу в части property и facility менеджмента.
Тем самым мы увеличили свои возможности и готовы распространять качественный сервис по всей стране. К любой проблеме найдется свое решение.
Екатерина Соловьева, руководитель службы маркетинга hh.ru Северо-Запад:
— Наша компания развивается и меняется, и в уходящем 2022 году, несмотря на трудности и перманентную непредсказуемость, мы становились лучше. Например, мы перезапустили сервис для подбора линейного персонала, проработали большое направление операционной эффективности для работодателей, запустили обучающий курс вместе с «Яндекс.Практикум» по HR-аналитике и бесплатную сертификацию рекрутеров. Мы также вложились в сервисы DreamJob, YouDo, HRLink.
Одна из важных тенденций, которая, конечно, затронула рынок труда, — это усложнение работы эйчаров. Во-первых, конкуренция среди кадровых работников выросла с двух до семи кандидатов среди эйчаров на одну вакансию. Такого не было никогда. Во-вторых, усложнилась работа из-за постоянных нововведений в законодательстве и увеличился ее объем после 21 сентября. Эйчары, конечно, со всем всегда справляются, но ресурсы людей в этом году были сильно исчерпаны, и новогодние каникулы, конечно, — долгожданное время, чтобы перезагрузиться.
Чтобы сделать свою работу еще прозрачней, HeadHunter с другими участниками рынка подписал хартию профессиональной этики сервисов размещения объявлений. В декларации обозначены основные принципы: ответственность, законность и открытость; взаимное уважение и сотрудничество; прозрачность, а также доступность для пользователей.
Чего мы ожидаем от 2023 года? Много работы и еще больше работы. hh.ru по-прежнему остается драйвером роста российского онлайн-рекрутинга (согласно результатам исследования, проведенного компанией Kantar (ЗАО «ТНС МИЦ») в период с февраля по март 2022 года. — Прим. «НП»). 71% работодателей России размещают вакансии и находят сотрудников именно у нас. Доля вакансий с онлайн-откликами в 2022 году составила 82%, а доля вакансий с приглашениями от числа вакансий с откликом превысила 87%.
По сути, наши технологии задают тренды в развитии рекрутмента и HRTech в России, а потому развивать всю нашу систему — это задача года.